Ticketmaster confirme : pas de retrait de billets Game 5 Spurs vs Knicks 2026

Les billets valides pour le Game 5 des NBA Finals garantis aux détenteurs

Alors que les fans des New York Knicks hors de la région de San Antonio ont rencontré des difficultés pour obtenir des billets pour le Game 5 des NBA Finals, Ticketmaster et les Spurs ont confirmé qu’aucun billet valide ne sera annulé, assurant ainsi l’accès au Frost Bank Center pour tous les détenteurs.

Une restriction géographique controversée

Cette semaine, Ticketmaster avait publié un message précisant que l’achat des billets pour le Game 5 était limité aux résidents situés dans un rayon de 240 kilomètres autour du Frost Bank Center, la résidence étant déterminée par l’adresse de facturation de la carte bancaire. Le message avertissait également que les commandes effectuées en dehors de ce périmètre seraient annulées sans préavis et remboursées.

Cette mesure, selon les responsables des Spurs, est une pratique standard lors des phases finales de la NBA afin de privilégier les supporters locaux de San Antonio, Austin et des communautés environnantes. Un porte-parole de l’équipe a expliqué que cette zone s’étendait notamment jusqu’à Corpus Christi, la vallée du Rio Grande, Laredo, Del Rio, Eagle Pass, El Paso, Lubbock et Odessa au Texas.

Clarifications et réactions officielles

Dans une déclaration publiée samedi, Madison Square Sports Corp. a contredit l’idée d’annulation des billets déjà achetés. « Contrairement aux informations précédentes, nous avons confirmé avec la direction des Spurs qu’aucun billet détenu par des fans des Knicks pour le match de ce soir à San Antonio ne sera révoqué, et tous les détenteurs de billets pourront accéder au Frost Bank Center », ont-ils déclaré.

Ticketmaster a également précisé sur les réseaux sociaux que « aucun billet acheté via Ticketmaster pour ce match n’a été ou ne sera annulé ». Les restrictions ont été appliquées lors de l’achat, ce qui signifie que toute personne possédant un billet authentifié et valide pourra entrer dans l’arène.

Un débat qui dépasse les frontières texanes

Malgré ces assurances, les autorités de New York ont exprimé leur mécontentement face à cette politique. La procureure générale de l’État, Letitia James, a demandé sur les réseaux sociaux la suppression de cette restriction géographique. De son côté, la gouverneure Kathy Hochul a dénoncé sur X (anciennement Twitter) une injustice envers les fans des Knicks, soulignant que « des milliers de New-Yorkais ont acheté des billets, réservé des vols et organisé leur déplacement de bonne foi ». Elle a exhorté Ticketmaster et les Spurs à revenir sur cette décision pour permettre aux supporters de conserver leurs places, concluant par un appel fort : « Jusqu’à ce moment, je dénonce cette injustice au nom de tous les fans des Knicks ».

Cette controverse rappelle les difficultés rencontrées par les fans new-yorkais lors du deuxième tour des Playoffs face aux 76ers, bien qu’ils aient réussi à envahir l’Xfinity Mobile Arena pour les Games 3 et 4.

Cet article s’appuie sur des informations publiées par plusieurs médias spécialisés.